HOURENSOU Báo Cáo - Liên Lạc - Thảo Luận Trong Sản Xuất

HOURENSOU Báo Cáo – Liên Lạc – Thảo Luận Trong Sản Xuất

Trong công việc, phải báo cáo định kỳ cho cấp trên. Thường xuyên trao đổi, bàn bạc với đồng nghiệp và cấp dưới. Cuối cùng là phải hỏi ý kiến cấp trên trước khi quyết định làm gì đó. HOURENSOU nghĩa là chủ động trong công việc. Bất cứ tổ chức nào của Nhật cũng tuân thủ thực hiện phương pháp HOURENSOU. Họ chỉ ra rằng chính HOURENSOU là phương pháp ngăn ngừa rủi ro một cách hệ thống nhất và hiệu quả nhất.

Chi TIẾT KHÓA HỌC

Thời gian

Thời gian

1 ngày

Thời lượng

Thời lượng

8 tiếng

Bài kiểm tra

Bài kiểm tra

Giấy chứng nhận

Giấy chứng nhận

Mục tiêu khóa học:

  • Xác định những rào cản giao tiếp thường gặp nơi công sở
  • Trình bày được khái niệm và ý nghĩa của phương pháp Horenso đối với tổ chức
  • Phân biệt được ba kỹ thuật giao tiếp trong phương pháp Horenso: Hokoku, Renraku, Soudan
  • Biết cách sử dụng một số công cụ và phương pháp báo cáo công việc
  • Trình bày được các nguyên tắc để liên lạc hiệu quả nơi công sở
  • Biết cách chuẩn bị và tiến hành những cuộc họp và thảo luận trong nhóm
  • Biết xin phản hồi để phát triển bản thân và đưa ra phản hồi, góp ý cho người khác
  • Tổng quan về HOURENSOU

    • HOURENSOU là gì? Lịch sử hình thành.

    • Tầm quan trọng của Hourensou.

    • Thực trạng hiện nay tại doanh nghiệp.

    • Cửa sổ Johari.

  • Phương pháp thực hiện báo cáo

    • 5W2H để chuẩn bị báo cáo.

    • 8 nguyên tắc báo cáo.

    • Phương pháp báo cáo.

    • Thực hành báo cáo.

  • Phương pháp thực hiện liên lạc

    • Nguyên tắc liên lạc.

    • Cách thức liên lạc.

    • Thảo luận tình huống.

  • Phương pháp thực hiện thảo luận

    • Nguyên tắc thảo luận.

    • Cách thức thảo luận.

    • Video thảo luận

  • Email trong HOURENSOU

    • Ưu điểm của Email

    • Các lỗi thường gặp khi viết Email

    • Trình tự viết Email hiệu quả

    • Thực hành

Hình ảnh khóa học đã triển khai